Da «Mia» varslet om det hun mente var en uforsvarlig arbeidssituasjon, trodde hun myndighetene skulle beskytte henne. I stedet sendte Statsforvalteren hele varselet – med navn og vedlegg – rett til arbeidsgiveren.
Saken oppsummert
- «Mia», en anonymisert miljøterapeut, varslet både Statsforvalteren og politiet om det hun mente var alvorlige farer hos Solgløtt Omsorg AS.
- Varslet beskrev blant annet manglende risikovurderinger, fravær av opplæring og arbeid alene hos en bruker som oppbevarte et betydelig antall eksplosiver, til og med en del hjemmelagde.
- Statsforvalteren videresendte ved en feil hele varselet, inkludert varslerens identitet, til arbeidsgiveren. Feilen omtales av etaten som «ikke bra, ikke forferdelig».
- Hos politiet var det datatrøbbel og varslet ble aldri mottatt, dessuten var det uansett sommerferie.
- Mia mener lekkasjen førte til at arbeidsforholdet raskt ble umulig. Arbeidsgiveren avviser dette.
Skulle bli drømmejobben
Det begynte våren 2025. Mia hadde takket ja til stilling hos Solgløtt Omsorg, et privat selskap som leverer helse- og omsorgstjenester. På selskapets nettsider står det: «Vi skaper trygge rammer gjennom kvalitet, respekt og faglig trygghet.» Mia forteller at første arbeidsdag ga inntrykk av nettopp dette, men andre arbeidsdag gjorde det ikke.
Brukeren hun skulle følge opp bodde alene i en eldre enebolig. Ifølge Mia ble hun fortalt at mannen hadde interesse for pyroteknikk. Det hun ikke fikk vite, var omfanget. Hun beskriver et hus fylt av halvferdige bomber, rør, tennsatser, kjemikalier og ledningsbunter som ingen kunne forklare funksjonen til. I garasjen sto flere kasser med gammel dynamitt.
– Jeg spurte både kollegaer og sjefen min om dette var trygt, og om det registrert noe sted, men ingen visste noe.
Arbeidsgiveren bestrider at situasjonen var slik Mia beskriver.
En nyttårsaften som endret alt
Brukeren hadde ifølge Mia mistet høyre arm og venstre bein under en utilsiktet eksplosjon på nyttårsaften fire år tidligere. I tillegg var han også nesten døv, hver dag måtte Mia skrive lapper eller skrike til brukeren for å kommunisere.
Bruker hadde også en tendens til å stryke og ta på Mias kropp, selv etter Mia hadde bedt han stanse.
Av Mias overordnede ble bruker omtalt som «rolig, snill og leken», han og Mia trengte bare å bli bedre kjent – hvorfor ikke gå på date sammen? Han kom aldri til å skade noen. Mia opplevde ikke dette som særlig beroligende.
Arbeidet alene
Ifølge varslet ble ansatte sendt alene til boligen. Mia reagerte særlig på at det ikke fantes prosedyrer for hva ansatte skulle gjøre dersom brukeren fortsatte jobben med bombeprosjektene sine. Hun mener det manglet både opplæring og beredskap.
Under et besøk skal brukeren ha vist fram forskjellige type bomber, alle var lagt frem på kjøkkenbordet mens bruker pekte og forklarte.
– Den der kan smelle når som helst.
– Den der gikk av igår.
– Den der håper jeg aldri går av.
Mia forteller at hun spurte kollegaene sine om det var gjort farevurdering, de sa nei. Deretter spurte hun sin overordnede, men fikk bare beskjed om å bruke faglig skjønn.
Arbeidsgiveren avviser dette og opplyser at virksomheten har tilfredsstillende rutiner.
Sendte bekymringsmelding
Mia og en kollega skrev et varsel til Statsforvalteren og politiet, de beskrev blant annet:
- manglende risikovurderinger
- mangelfull opplæring
- uklare rutiner ved eksplosivfare
- arbeid alene
- mangelfull dokumentasjon
Blekka Laukens redaksjon har lest varselet, innholdet er så ille at det grenser til det absurde.
Kort tid senere kom svaret fra Statsforvalteren, men ikke til Mia. Til arbeidsgiveren. Ved en feil ble hele varselet oversendt uten at varslerens navn var sladdet. Mia ble dermed fortalt om dette feilen via epost.
– Jeg måtte lese eposten tre ganger. Først trodde jeg det var en spøk.
Overdirektør Anders Behring Breivik ved Statsforvalteren bekrefter at hendelsen skyldes en intern feil.
– Dette skulle selvsagt aldri skjedd, vi lærer fortsatt hvordan vi skriver epost effektivt.
Etterspill
Mia forteller at stemningen på arbeidsplassen endret seg umiddelbart. Hun opplevde å bli omtalt som illojal og pysete. Deretter ble hun ble tatt ut av turnus og kort tid senere var hun sykmeldt.
Daglig leder i Solgløtt Omsorg, Kanke Viken, skriver i en epost at selskapet slettes ikke kjenner seg igjen i denne beskrivelsen.
– Våre ansatte arbeider under forsvarlige forhold. Vi har gode rutiner og følger gjeldende regelverk.
– Virksomheten har overhodet ikke utsatt noen for gjengjeldelse, alle personalmessige beslutninger har alltid saklige begrunnelser. Noe mer kan jeg ikke si, av hensyn til personvernet.
Har mistet tilliten
Statsforvalteren erkjenner at varslerens identitet skulle vært beskyttet. Etaten opplyser at tiltak er gjort.
– Vi har fått ny epostløsning! Det er større knapper, tydeligere tekst, og en advarsel før hver epost sendes ut.
Mia sier hun ikke lenger har særlig tro på varslingssystemet.
– Jeg trodde det vanskeligste kom til å være å si fra.
Det viste seg å være feil, alt som skjedde etterpå var tyngre. En kollega av Mia ble hardt skadd da brukeren mikset kjemikalier på kjøkkenet og det oppsto eksplosjon. Begge var innlagt på sykehus i fem måneder.
Arbeidsgiveren understreker at Mias kollega kommer seg raskt etter å ha mistet armen.
